Navrhnout zkratku
Zkratky › Ekonomika, podnikání a finance › Marketing, obchod a reklama › STDC

STDC

Význam: See, Think, Do, Care

Podrobný popis zkratky

Zkratka STDC, která znamená See, Think, Do, Care, je marketingový framework zaměřený na pochopení zákaznické cesty z pohledu zákazníka. Tento model rozděluje cestu na čtyři fáze:

  • See: Největší skupina potenciálních zákazníků, kteří si teprve mohou všimnout produktu nebo značky. Cílem je zvýšit povědomí.
  • Think: Zákazníci začínají uvažovat o produktu, ale ještě nejsou rozhodnutí ke koupi.
  • Do: Ti, kdo jsou připraveni nákup uskutečnit.
  • Care: Stávající zákazníci, u kterých je cílem budovat loajalitu a podporovat opakované nákupy.

STDC pomáhá marketérům lépe cílit obsah a komunikaci podle toho, v jaké fázi se zákazník nachází.

Příklady použití zkratky STDC

  • Při tvorbě marketingové strategie doporučuju použít STDC framework – pomůže ti přesněji zacílit obsah podle toho, v jaké fázi se zákazník právě nachází.
  • Když plánujeme obsah na sociální sítě, vždycky si napřed rozdělíme nápady podle STDC: něco pro See (zvýšení povědomí), něco pro Think (zvážení značky), pak Do (motivace ke koupi) a nakonec Care (péče o stálé zákazníky).
  • STDC nám umožňuje lépe pochopit potřeby lidí – už víme, že nestačí jen tlačit na prodej, ale musíme budovat vztah i po nákupu v části Care.

Vznik zkratky a historie

Zkratka „STDC“ s významem See, Think, Do, Care vznikla jako marketingový framework, jehož autorem je Avinash Kaushik, digitální marketingový evangelista pracující pro Google. Tento model poprvé popsal ve svém známém článku již v roce 2013.

STDC se začal používat jako nástroj pro lepší pochopení zákaznické cesty z pohledu zákazníka. Kaushik vytvořil framework, aby pomohl marketérům lépe cílit obsah a komunikaci podle čtyř fází: See (zvýšení povědomí), Think (zvažování), Do (rozhodnutí k nákupu) a Care (budování loajality).

Tento framework zdůrazňuje zaměření na skutečné potřeby zákazníků v každé fázi jejich rozhodovacího procesu. První zpřístupnění frameworku proběhlo v roce 2013 a jeho popularizace pokračovala například na Marketing Festivalu v roce 2014 v ČR.

Počet zobrazení: 13
Nahlásit chybu u této zkratky

Další významy zkratky STDC

Vložte si vysvětlení zkratky na svůj web

Textové vysvětlení
STDC znamená "See, Think, Do, Care". Zjistit více
Repsonzivní box s významem
STDC
Význam: See, Think, Do, Care
Zjistit více
Karta s bílým pozadím
STDC
— znamená —
See, Think, Do, Care
Zjistit více

Citace

Použij následující citaci pro uvedení této zkratky ve své práci nebo zdroji.

Styl citace: