7P

Význam: Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence, Processes

Podrobný popis zkratky

Zkratka 7P označuje rozšířený marketingový mix, který zahrnuje sedm klíčových prvků: Product (produkt), Price (cena), Place (distribuce), Promotion (propagace), People (lidé), Physical Evidence (fyzické důkazy) a Processes (procesy). Tento koncept slouží k vytvoření komplexní strategie pro marketing produktů i služeb.

Zatímco původní 4P se zaměřují na základní aspekty produktu a jeho uvedení na trh, rozšíření o další tři prvky reflektuje důležitost lidského faktoru, hmatatelných prvků služby a efektivních procesů v moderním marketingu.

Příklady použití zkratky 7P

  • Na workshopu jsme si rozepsali celých 7P pro náš nový produkt – největší problém máme zatím s procesy a fyzickými důkazy.
  • Klient chtěl vidět analýzu podle 7P, takže jsme museli přidat i část o lidech a fyzickém prostředí kavárny.
  • Při přípravě marketingové kampaně si vždycky kontroluju všech sedm P – někdy člověk lehce zapomene třeba na procesy nebo lidi v týmu.

Vznik zkratky a historie

Zkratka „7P“ v marketingu vznikla jako rozšíření původního konceptu „4P“ vyvinutého E. Jeromem McCarthym v roce 1960. K rozšíření na „7P“ došlo v roce 1981 díky profesorům Boomsovi a Bitnerovi, kteří přidali tři nové prvky – People, Physical Evidence a Processes – aby lépe pokryli specifika marketingu služeb a interakci s zákazníkem.

Přidání těchto prvků znamenalo uznání odlišností služebního sektoru oproti produktovému marketingu. Model 7P tak reflektuje posun k celistvému pohledu na zákaznickou zkušenost a vztahy s klienty. Dnes je standardním nástrojem zejména v oblasti služebního marketingu.

Počet zobrazení: 27

Další významy zkratky 7P

Vložte si vysvětlení zkratky na svůj web

Textové vysvětlení
7P znamená "Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence, Processes". Zjistit více
Repsonzivní box s významem
7P
Význam: Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence, Processes
Zjistit více
Karta s bílým pozadím
7P
— znamená —
Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence, Processes
Zjistit více

Citace

Použij následující citaci pro uvedení této zkratky ve své práci nebo zdroji.

Styl citace: