SLA-S

Význam: Service Level Agreement Success Rate

Podrobný popis zkratky

Zkratka SLA-S znamená Service Level Agreement Success rate, což se překládá jako úspěšnost dodržení servisní úrovně. Tento pojem označuje procentuální vyjádření toho, jak často poskytovatel služby splňuje podmínky stanovené v dohodě o úrovni služeb (SLA).

SLA-S je klíčovým ukazatelem výkonnosti v oblastech jako IT, cloudové služby nebo zákaznická podpora. Vysoká hodnota SLA-S znamená vysokou spolehlivost a kvalitu poskytovaných služeb.

Příklady použití zkratky SLA-S

  • Během měsíčního meetingu IT týmu: „Naše SLA-S za poslední kvartál dosáhlo 99,8 %, což je nad rámec smluvních požadavků.“
  • Nadřízený posílá report managementu: „V příloze najdete graf vývoje SLA-S za posledních 12 měsíců, kde je vidět stabilní růst spokojenosti našich klientů.“
  • Kolega píše do interního chatu: „Pokud budeme chtít bonus od zákazníka, musíme udržet SLA-S alespoň na úrovni 99,5 %.“

Vznik zkratky a historie

Pojem SLA-S vznikl s rozvojem formálních dohod o úrovni služeb (SLA) v 80. letech minulého století. S nástupem digitálních technologií a cloud computingu se stal klíčovým ukazatelem pro měření spolehlivosti a kvality služeb.

Dnes je používán napříč různými průmyslovými odvětvími jako standard pro hodnocení výkonnosti poskytovatelů služeb.

Počet zobrazení: 8

Další významy zkratky SLA-S

Vložte si vysvětlení zkratky na svůj web

Textové vysvětlení
SLA-S znamená "Service Level Agreement Success Rate". Zjistit více
Repsonzivní box s významem
SLA-S
Význam: Service Level Agreement Success Rate
Zjistit více
Karta s bílým pozadím
SLA-S
— znamená —
Service Level Agreement Success Rate
Zjistit více

Citace

Použij následující citaci pro uvedení této zkratky ve své práci nebo zdroji.

Styl citace: